Protocolo funerario

Protocolo funerario

Wielu z nas nie wie, jakie słowa pocieszenia skierować do rodziny ani jak rozmawiać z jej członkami i reagować na ich smutek. Znajomość kilku zasad etykiety pogrzebowej może pomóc każdemu poczuć się swobodniej podczas pogrzebu i spotkania przy trumnie.

¿Cuándo debo ir?

Gdy dowiesz się o czyjejś śmierci, możesz odwiedzić rodzinę w domu, ale najlepszym miejscem na spotkanie z bliskimi i złożenie kondolencji jest dom pogrzebowy. Jeśli chcesz odwiedzić rodzinę i zaoferować pomoc przed uroczystościami, możesz w ten sposób przynieść jej dodatkowe wsparcie. Możesz zaproponować przyniesienie jedzenia i niezbędnych artykułów domowych, pomoc w opiece nad dziećmi albo załatwienie sprawunków i codziennych obowiązków.

Co powiedzieć?

To najczęstsze pytanie zadawane przez osoby chcące złożyć kondolencje. Choć żadne słowa nie oddadzą w pełni głębi straty, kilka życzliwych słów skierowanych do rodziny zmarłego pokazuje, że Ci zależy. Staraj się nie poruszać dawnych uraz ani nie mówić, że zmarłemu jest teraz lepiej w innym miejscu.

Gdzie usiąść?

Wiele osób uczestniczy w uroczystościach pogrzebowych, nie wiedząc, jak wygląda układ miejsc. Zazwyczaj podczas pogrzebu i pożegnania pierwsze rzędy są zarezerwowane dla rodziny. Jeśli nie należysz do rodziny, zajmij miejsce za zarezerwowanymi rzędami.

Co należy zrobić?

Bardzo ważne jest punktualne przybycie. Wchodząc do domu pogrzebowego lub innego miejsca uroczystości, należy zachować jak największą ciszę. Jeśli uczestniczysz w pożegnaniu, przed zajęciem miejsca podejdź do pogrążonych w żałobie członków rodziny i złóż kondolencje. Korzystanie z telefonu komórkowego podczas uroczystości jest niestosowne. Jeśli musisz odebrać połączenie lub odpisać na wiadomość, przeproś i wyjdź do innego pomieszczenia lub na zewnątrz.

Co zrobić w przypadku dzieci?

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. Udział dziecka w pożegnaniu lub uroczystości pogrzebowej zależy od sytuacji, jego relacji ze zmarłym i rodziną, wieku dziecka oraz tego, czy potrafi się odpowiednio zachować. Jeśli zdecydują się Państwo zabrać dziecko na uroczystość, wyjaśnijcie mu, co się będzie działo i jak powinno się zachowywać.

Co mam podarować?

Wysłanie kwiatów do domu pogrzebowego lub domu rodziny to stosowny sposób na złożenie kondolencji. W niektórych przypadkach rodzina może poprosić o przekazanie datków na rzecz konkretnej fundacji zamiast wysyłania kwiatów — taką prośbę należy uszanować. Przyniesienie jedzenia pogrążonej w żałobie rodzinie to kolejny sposób okazania szacunku osobom dotkniętym stratą. Tańszą, a równie stosowną możliwością jest wysłanie rodzinie kartki kondolencyjnej. Nie ma określonego terminu, po którym nie wypada już wysłać kartki.